Một số câu hỏi thường gặp
1. Nhãn hiệu là gì?
2. Thương hiệu là gì
3.Logo là gì?
4. Logo khác gì với biểu tượng (symbol), nhãn hiệu (brand) và thương hiệu (trade mark)?
5. Các đặc trưng cơ bản của Logo?
6. Những lợi ích của việc thiết kế logo?
1.Logo là gì?
Logo là tín hiệu tạo hình thẩm mỹ có cấu trúc hoàn
chỉnh chứa đựng một lượng thông tin hàm súc biểu đạt lực năng hoạt động
của một công ty, một tổ chức, một hoạt động (như một cuộc thi, phong
trào…) hay một ban nhóm. (ở Việt Nam logo còn được goi là biểu trưng)
2. Logo khác gì với biểu tượng (symbol), nhãn hiệu (brand) và thương hiệu (trade mark)?
a- Biểu tượng là một giai đoạn trong quá trình nhận
thức của con người về thế giới khách quan. Ở giai đoạn nhận thức này,
con người dùng một đối tượng (hình ảnh) này để thay thế (tượng trưng)
cho một vật (hay hiện tượng) khác phức tạp hơn.
Ví dụ: “Hình ảnh trái tim” thay thế cho “Tình yêu của con người”,
“Hình ảnh chim bồ câu” tượng trưng cho “Hòa bình nhân loại”, “Hình ảnh
con rắn” để chỉ những người xấu xa, độc ác….
b- Nhãn hiệu hàng hóa là những dấu hiệu để phân biệt
hàng hóa, dịch vụ cùng loại của các cơ sở sản xuất, kinh doanh khác
nhau. Nhãn hiệu hàng hóa có thể là từ ngữ, hình ảnh hoặc sự kết hợp các
yếu tố đó được thể hiện bằng một hoặc nhiều màu sắc.
- Nhãn hiệu hàng hoá gắn vào sản phẩm và/hoặc bao bì sản phẩm để phân biệt sản phẩm cùng loại của các cơ sở sản xuất khác nhau
- Nhãn hiệu dịch vụ gắn vào phương tiện dịch vụ để phân biệt dịch vụ cùng loại của các cơ sở kinh doanh, dịch vụ khác nhau.
Nhãn hiệu hàng hoá bao gồm:
- Chữ có khả năng phát âm, có nghĩa hoặc không có nghĩa, trình bày dưới dạng chữ viết, chữ in hoặc chữ được viết cách điệu
- Hình vẽ, ảnh chụp
- Chữ hoặc tập hợp các chữ kết hợp với hình vẽ, ảnh chụp.
Yêu cầu:
- Được tạo thành từ một hoặc một số yếu tố độc đáo, dễ nhận biết.
- Không trùng hoặc tương tự tới mức gây nhầm lẫn với nhãn hiệu hàng
hoá của người khác đã nộp đơn đăng ký nhãn hiệu hàng hoá (đơn nhãn hiệu
hàng hoá) tại Cục Sở hữu Công nghiệp hoặc đã được cấp Giấy chứng nhận
đăng ký nhãn hiệu hàng hoá.
- Không trùng hoặc tương tự với nhãn hiệu hàng hoá được coi là nổi tiếng.
c- Thương hiệu là khái niệm trong người tiêu dùng về
sản phẩm với dấu hiệu của nhà sản xuất gắn lên mặt, lên bao bì hàng hoá
nhằm khẳng định chất lượng và xuất xứ sản phẩm. Thương hiệu thường gắn
liền với quyền sở hữu của nhà sản xuất và thường được uỷ quyền cho người
đại diện thương mại chính thức.
Thương hiệu – theo định nghĩa của Tổ chức sở hữu trí tuệ thế giới
(WIPO): là một dấu hiệu (hữu hình và vô hình) đặc biệt để nhận biết một
sản phẩm hàng hoá hay một dịch vụ nào đó được sản xuất hay được cung cấp
bởi một cá nhân hay một tổ chức.
Thương hiệu được hiểu là một dạng tài sản phi vật chất. Lưu ý phân
biệt thương hiệu với nhãn hiệu. Một nhà sản xuất thường được đặc trưng
bởi
một thương hiệu, nhưng ông ta có thể có
nhiều nhãn hiệu hàng hóa
khác nhau.
Yếu tố cấu thành:
- Phần đọc được:
Bao gồm những yếu tố có thể đọc được, tác động vào thính giác của
người nghe như tên công ty, doanh nghiệp (ví dụ như: Gateway, PGrand,
3M…), tên sản phẩm (555, Coca Cola), câu khẩu hiệu (Tôi yêu Việt Nam),
đoạn nhạc, hát, câu slogan đặc trưng và các yếu tố phát âm khác.
- Phần không đọc được:
Bao gồm những yếu tố không đọc được mà chỉ có thể cảm nhận được bằng
thị giác như hình vẽ, biểu tượng (hình bông sen của Vietnam Airlines),
màu sắc (màu xanh của Nokia, đỏ của Coca-Cola, hay kiểu dáng thiết kế,
bao bì (kiểu chai bia Henniken) và các yếu tố nhận biết (bằng mắt) khác.
Sự trung thành của khách hàng đối với thương hiệu
3. Các đặc trưng cơ bản của Logo?
- Khác biệt: có những dấu hiệu đặc biệt gây
ấn tượng thị giác mạnh, dễ phân biệt. Đây là chức năng quan trọng của
logo, giúp phân biệt thương hiệu hay sản phẩm với thương hiệu hay sản
phẩm cạnh tranh. Sự khác biệt cũng làm cho thương hiệu dễ đi vào tâm trí
của khách hàng hơn. Để tạo sự khác biệt, có thể các nhà thiết thường
tránh những hình cơ bản, được dùng nhiều. Tính khác biệt cao cũng làm
tăng khả năng được pháp luật
bảo hộ.
- Đơn giản, dễ nhớ: tạo khả năng dễ chấp
nhận, dễ suy diễn. Trong vài chục giây quan sát, người xem có thể hình
dung lại đường nét biểu trưng trong trí nhớ. Trong bối cảnh nhiều sản
phẩm cạnh tranh cùng được khuếch trương trên các phương tiện thông tin
đại chúng,
logo của thương hiệu sẽ không được khách hàng biết đến nếu nó
phức tạp và khó nhớ, dù là bằng tên gọi, ký hiệu hay chữ viết. Hầu hết
các thương hiệu nổi tiếng thế giới đều sử dụng những dấu hiệu thương
hiệu rất đơn giản. Kodak sử dụng chữ K được viết cách điệu, McDonald sử
dụng chữ M hình cánh cổng màu vàng, Nike sử dụng nét phết, IBM sử dụng
tên thượng hiệu viết cách điệu. Hầu như những dấu hiệu thương hiệu này
chỉ sử dụng 1 hoặc 2 màu cơ bản như màu vàng của Kodak, McDonanld, màu
xanh da trời của IBM, hay màu đỏ của Coca Cola.
- Dễ thích nghi: có khả năng thích nghi
trong các thị trường thuộc khu vực khác nhau, các nền văn hoá hay ngôn
ngữ khác nhau. Trên thực tế, khách hàng ở các nước khác nhau, có nền văn
hoá khác nhau và ngôn ngữ khác nhau thường có cách hiểu khác nhau đối
với các hình ảnh hay ký hiệu. Do đó các biểu trưng thương mại quốc tế ít
dùng hình ảnh mang ý nghĩa sẵn có theo một nền văn hoá hay ngôn ngữ nào
mà sử dụng những hình ảnh mới rồi gắn chúng với các liên tưởng về sản
phẩm.
- Có ý nghĩa: biểu thị được những nét đặc
trưng cho sản phẩm hay các chủ đề liên quan. Thực tế là những logo có ý
nghĩa tự thân về sản phẩm lại thường không tạo nên cảm giác khác biệt.
Hơn nữa, sản phẩm ngày nay thường quá phức tạp khiến tên gọi hay hình
ảnh có ý nghĩa thì lại khó khác biệt, dễ nhớ và đảm bảo tính tượng
trưng. Cho nên trong thực tế tính ý nghĩa này thường được tạo ra qua các
liên tưởng về thương hiệu hơn là tự thân thương hiệu.
Hình dáng
Một số nhà thiết kế biểu trưng coi trọng hình dạng giản dị, dễ đọc vì biểu trưng phức tạp thường khó nhận biết.
Có thể kết hợp ký hiệu với tên thương hiệu. Khá nhiều doanh nghiệp
chọn một ký hiệu đặc thù kết hợp với tên thương hiệu để tạo thành logo.
Khi thương hiệu đã trở nên nổi tiếng, ký hiệu có thể đứng độc lập để tạo
nên sự nhận biết về thương hiệu. Tuy nhiên, những tác giả như Al Ries
và Laura Ries (1998) và Alycia Perry (2003) cho rằng ký hiệu thường chỉ
có tác dụng khi nó đi cùng tên thương hiệu trong logo. Những thương hiệu
mà bản thân ký hiệu có thể đứng một mình đại diện cho thương hiệu như
Nike hoặc Mercedes là rất hiếm và thường chỉ có ở những thương hiệu xuất
hiện từ rất sớm, khi số lượng trên thị trường là rất nhỏ.
Cách khác để tạo ra ấn tượng là dùng kiểu chữ đặc thù của tên thương
hiệu. Đây là hình thức cách điệu tên thương hiệu bằng cách sử dụng kiểu
chữ đặc thù bao gồm việc sử dụng phông chữ, chữ hoa – Chữ thường, thay
đổi độ đậm nhạt hoặc cách viết cách điệu. Khi thiết kế logo theo cách
này, doanh nghiệp có thể sử dụng thiết kế đặc thù của tên thương hiệu
đầy đủ hoặc viết tắt.
Màu sắc
Màu sắc cũng có xu hướng đơn giản, dễ dàng được nhận thấy và ghi nhớ.
Các nhà thiết kế có thể ưu tiên vẽ màu trắng và đen trước khi tô màu.
Một vài ví dụ diễn giải màu sắc:
· Đen: trang trọng, đặc biệt, mạnh mẽ, quyền lực, tinh tế, truyền thống.
· Xanh dương: uy quyền, đỉnh đạc, an toàn, đáng tin cậy, truyền thống, ổn định, trung thành.
· Nâu/vàng: cổ điển, lợi ích, trần tục, giàu sang, truyền thống, bảo thủ.
· Xám/bạc: ảm đạm, quyền lực, thực tế, tâm linh, tin tưởng.
· Xanh lá cây: yên tĩnh, lành mạnh, khoẻ khoắn, ổn định, thèm muốn.
· Hồng: nữ tín, ngây thơ, dịu dàng, khoẻ mạnh, trẻ trung.
· Tím: tinh tế, tâm lý, giàu sang, hoàng tộc, trẻ trung, bí ẩn.
· Đỏ: hung hăng, mạnh mẽ, bền bỉ, đầy sức sống, kinh sợ,
· Cam: là màu phối hợp giữa màu đỏ và vàng, chỉ điềm lành được hưởng cuộc sống yên vui, nhiều quyền hành.
Người thiết kế logo có thể chọn màu sắc tương hợp, tương sinh với triết lý âm dương, ngũ hành…
4. Những lợi ích của việc thiết kế logo?
Trong hoạt động quảng bá, Logo không phải là thương hiệu, tuy nhiên nó là ấn tượng bên ngoài để dễ nhận ra thương hiệu.
Một Công ty, một tổ chức có một logo đẹp, ấn tượng sẽ là tiền đề để lưu giữ uy tín của mình trong cộng đồng.
Logo chính là ấn tượng bên ngoài đại diện cho thương hiệu của bạn, nó
làm cho người có tiền tìm đến bạn, nhớ đến bạn và nhận rõ bạn trong
hàng triệu những công ty kinh doanh khác.
Trong khi logo không phải là thương hiệu thì việc sử dụng mẫu mã và
hình dáng của nó sẽ ảnh hưởng đến thương hiệu của bạn. Một logo tuyệt
vời có thể mang đến cho bạn một sức mạnh không tưởng và đóng góp trực
tiếp vào doanh thu. Mặt khác, một logo tệ hại rất có thể là “nụ hôn của
thần chết”.
Posted in: 
của
những người khác. Một ý tưởng kinh doanh độc đáo, mang nét đặc thù
riêng là yếu tố quan trọng nhất đối với sự tồn tại và phát triển của một
hệ thống kinh doanh nhượng quyền. Nhưng điều đó không có nghĩa là ý
tưởng kinh doanh của doanh nghiệp phải là ý tưởng đầu tiên xuất hiện
trên thị trường. Tính độc đáo có thể chỉ đơn giản là một công thức chế
biến mới, cung cách phục vụ mới, chiến dịch tiếp thị mới, làm mới một
sản phẩm hay dịch vụ cũ…Điều quan trọng là ý tưởng đó phải giúp doanh
nghiệp khẳng định vị trí trên thị trường mà các đối thủ cạnh tranh khác
khó thể theo kịp.
7. Xem quản lý chất lượng về công việc quan trọng nhất:
Khi đã chọn ra được các chi nhánh nhượng quyền, một trong những điều
thử thách nhất, quyết định đến sự tăng trưởng nhanh chóng của một hệ
thống nhượng quyền là việc quản lý chất lượng. Hệ thống franchse sẽ
không thể phát triển nếu các chi nhánh nhượng quyền khác nhau đem đến
cho khách hàng những sản phẩm hay dịch vụ có chất lượng không giống
nhau. Để tạo ra chất lượng đồng nhất, doanh nghiệp cần phải lập ra các
nguyên tắc, quy trình làm việc chuẩn và phổ biến chúng đến tất cả các
chi nhánh nhượng quyền. Bên cạnh đó, nên thường xuyên đào tạo cho các
chi nhánh nhượng quyền về việc thực hiện các tiêu chuẩn, quy trình làm
việc này.
Tuy
nhiên, phát triển kinh doanh nhương quyền không phải không gặp khó khăn
và thách thức. Đó là những khó khăn như kiểm soát, quản trị đối tác,
nguồn hàng cung cấp, nhân sự chuyên trách và bảo hộ thương hiệu.Nếu
vướng phải những điều sau đây thì nên cân nhắc việc trở thành một chi
nhánh nhượng quyền:
4. Quyền lợi của doanh nghiệp kinh doanh nhượng quyền theo pháp luật không được bảo vệ.
